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乘客利用滴滴出行公司漏洞打车欺骗司机不支付车费

发布时间:2019-07-10 10:10:21 来源:http://www.chuidiaow.com

我是一个兼职跑滴滴快车的司机,事情是这样的,6月8号的下午18:02分,滴滴平台派给我一个从廊坊建华里小区到永清G3京台高速入口的订单,接到单子以后,乘客通过平台的虚拟号码打电话联系我,问我去不去山东省济南市宽厚街,我说可以去,然后就过去接乘客,接到乘客后,乘客给我指定了路线,我问乘客说您怎么不把目的地直接设置在济南呢,他说那样滴滴要他预付1500元车费,他觉得收的太多了不想给,我说那您更改一下目的地吧,结果他更改不了,显示系统错误,我说那我从司机端上面改一下吧,也是显示系统错误,因为之前没有遇到过这种情况,也不清楚是系统故障还是什么原因,为了不耽误乘客,就出发往乘客的目的地走,全程耗时325分钟,路程391公里,把乘客送到位以后,乘客说隔天就走,我说你要是隔天就回廊坊,我可以带你回去,在济南等等你,他说行,那加个微信吧,回不回去的我微信告诉你,就这样,乘客到位以后下车,下车一个小时后,我通过微信语音联系乘客,第一次没有人接,第二次乘客朋友接的,说不跟我车回去了,就这样,我自己往廊坊开,因为已经两点了,还在服务区睡了一晚上,从9号开始,我就踏入了漫长的催促乘客付款生涯,也一直在向滴滴客服投诉乘客不结账,滴滴给的回答是,因为实际目的地与订单目的地不符,不给垫付,订单接到是我有跟乘客沟通过修改目的地,但是当时显示系统错误不能修改,我问那怎样才能让乘客结账,滴滴就一直在敷衍,说会短信催促乘客,但是一个月了还是没有任何结果,我向我们当地滴滴司机群里的其他司机咨询过,他们说是有人利用滴滴的漏洞在打车,打完车以后可以不用付费,说这个订单滴滴不会管的,最后就是坑司机,来回的高速费,油费都是司机自己出的,这些钱怎么办,在廊坊这边一天才能跑一百多两百!!!所以我在这里投诉滴滴出行,乘客利用滴滴出行平台漏洞,违规打车,修改行程显示系统错误,既然是系统错误,为什么把责任归到司机,我希望滴滴平台早日解决这个漏洞,并帮助我在一个星期之内把车费催回来或者一个星期之内垫付!!!行程的录音,路线行驶,滴滴都有记录,客服也说确实是我把乘客送到了他想去的位置!!!所以说为什么不付费给我!!!我跟乘客之前没有过接触,是通过平台派单给我,乘客结账是结给平台并不是直接给我转账,所以乘客给不给平台结账,是他的事,但是平台为什么不给我结账,如果是直接给我转账,平台为什么要扣服务费,既然扣服务费,平台就要履行责任,维护司机的合法权益.滴滴司机账号177****9291,订单日期:2019年6月8日18:02的订单

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