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长沙高铁南站快速通道检票口工作人员态度极其恶劣

发布时间:2019-07-15 18:13:10 来源:http://www.chuidiaow.com

2019年7月15日下午2:25左右,因为我所乘坐高铁还有不足10分钟开车,内心十分焦急,从快速通道检票口通过时向工作人员出示了电子订单,因太匆忙、太着急而未能及时出示身份证,该名身着橙色T恤的男性工作人员态度极其恶劣,直接朝我大吼并面露凶色,之后对话态度也极其蛮横无礼,在场所有乘客全部见证。请问这位工作人员上岗前是否接受过专业培训,是否具备专业资质在该岗位工作?为什么在可以礼貌提醒乘客出示身份证时态度极其恶劣、素质极其低下地对乘客大吼大叫、面露凶色?请有关部门核查此事,敦促长沙高铁南站加强对该名男性工作人员的培训,提高其素质、改善其服务态度。

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