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湖南阿德贸易有限公司欺骗消费者

发布时间:2019-07-24 17:23:17 来源:http://www.chuidiaow.com

我前段时间才做的淘宝,是一个新手卖家,什么都不懂,他们公司用旺旺号给我说:

您好!我是一件代发的服装厂 全国包邮 能上架几款我们的爆款吗?可以的话留个Q或者VX我把我们的货源链接款式图片发给您看看 详情页价格都有 不收费不满意您可以直接删除我。上架我们的爆款货源 我们赠送您免费推广 教您参加活动 提高销量和信誉还有权重 不收取任何费用的。

也许我是新手卖家的原因,觉得免费铺货,又是一件代发,而且还给推广,所以我就把qq给了他们。后来他们在我店铺上架了几十款宝贝,说是先上架帮你推广几天看看效果,隔了一天的时间就有人下单了,但是有人下单了我不能不发货,于是就找到了他们,他们说要预存货款,才能发货,我问他们不是一件代发吗?他们说你的这个钱是货款,我一想到要发货,就在支付宝上面付了1500元,当时我还问客服可不可以申请退款,他们说不想合作了是可以申请退款的,我就在他们商城下了2单给顾客发了货,之后又说压满3000元享5折货源,免费推广等.于是又补交了1500元。后来淘宝检测单子可疑删除处罚,才知道是他们刷的。第二天我仔细看了看他们商城里的商品和淘宝里面的商品对比了一下,淘宝里面卖的同款一模一样的商品比他的价钱低很多,也就是说他们的商品全都是高价出售,后来我和一个店铺的老板沟通,他看见我的店铺里面的宝贝和他以前在阿德贸易有限公司上的货一样,说是交了2666元,被他们给坑了,又不退款,后面推广把我的淘宝号用封了6个月,于是我与他们的客服说怎么做退广,他们确实用我的旺旺号来给他们自己做宣传,继续寻找下一个受害者,于是就不想和他们合作,我要求他们退款多次未果,始终是不退款。最后把我删除。再三请求后加我为好友始终未理过我。

看网友的投诉公司是这样回复的:

我公司阿德贸易是一家服装批发公司,有自己独立的货源网站。该客户属我公司的经销商,该经销商在我公司网站申请账户时签订了用户协议。根据用户协议17(2)规定:用户提现必须按照公司规定填写“退款申请书”,提供身份证复印件及光大银行卡一张,邮寄至网站方审核。网站方审核通过后按序退款。

1:我公司从未给客户承诺随时退款,只承诺随时申请退款。如果客户需要申请退款请按照用户协议流程进行申请。

2:我公司核对资料正确的情况后会在每个月的1525号之前退到客户的账户里。

3:我公司保证,在收到退款申请书,审核资料没有问题的情况下。不超过45天会将客户货款退还。

如客户要申请退款请联系公司售后客服。谢谢合作

湖南阿德贸易有限公司

1.我们并不知道这样的条款。你方也没告知。我方认为该协议并不成立。并且在客户不知道的情况下欺骗客户签订未知条约

2.客服与我们说的是无条件退款。并没有说延期,还有材料证明。你方并没有具体说明。

3.我会通过各种渠道来维护我的权益。并告知你方已经触犯了法律。我会通过法律来维护我们的权益。

4.我得知你方收了钱,客户在你方购买产品,你方显示已发货,可是客户并没有收到货物。

5.退款申请书”,提供身份证复印件及光大银行卡一张。我方认为你方搜集个人隐私,居民身份是国家机关颁发,你方有何权利索要。窃取居民隐私。及银行卡是私人财产。(补充:说的是无条件退款,况且该3000元还不属于你方资产,我并未在你方消费。如你方不退款我方多人连名报案并向北湖区政府举报,或向法院提交申请)

此稿由网友上传至华声在线投诉直通车,记者正在进一步调查核实中,未经华声在线许可,严禁转载。

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