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投诉海南航空

发布时间:2019-07-25 10:40:45 来源:http://www.chuidiaow.com
2019年7月13日乘坐海南航空hu7505航班,由于机长及班组人员未能及时赶到机场从早晨延误至下午1点30分!但到时间机组人员依然没有按时赶到!由于此次航班多数人员都是乘航班到西安中转,延迟导致大多数中转延误,赶不上中转航班!
最终登机到达西安后,可以改签当天航班的都由航空公司工作人员负责安排妥当,我们乘坐的西安至营口的航班当天只有那一班,只能改签至第二天!在机场与工作人员及负责人沟通3个小时后给出的答复是改签金额超出400他们负责范围!真的很无语,有理说不清的感觉,投诉电话也打不通!最后个人自费改签!这个事件没人负责吗? 此稿由网友上传至华声在线投诉直通车,记者正在进一步调查核实中,未经华声在线许可,严禁转载。

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